一，公司简介
南京雪糕网络科技有限公司（简称雪糕游戏），是一家着眼于全球互动娱乐市场，专注于手机移动互联网游戏开发、运营和发行的新锐互动游戏公司。 经过近几年的快速发展，雪糕游戏掌握了手机游戏领域的前沿技术，培养了多支具备丰富经验的核心研发团队和优秀的运营团队，员工数量近两百名，开发、发行和运营超过百款手机游戏，已成长为集研发、运营、服务于一体的移动互联网游戏服务提供商。雪糕游戏重视自研品牌，出品了《全民神仙》、《奥特曼口袋版》、《童话大乱斗》、《行侠仗义五千年》等多个知名的精品游戏，其中，引入的日本正版奥特曼版权，制作出的《奥特曼口袋版》在2016年11月获2016GMGC大赛最具期待游戏奖。截止至2017年第一季度，雪糕游戏拥有超过500万的高粘度、高付费偏向的用户资源，在原创手游市场中用户规模位居前列。雪糕游戏也拥有广博的合作网络，提倡与合作伙伴互利共赢。目前，与图龙、咸鱼、止观、广州萌玩、天赐等国内顶级CP和发行，保持着紧密良好的合作关系。雪糕具有行业领先的游戏发行业务优势。业务覆盖IOS、安卓、H5、WP四大主流平台，产品内容涵盖武侠、魔幻、历史、神话、玄幻、休闲等多个题材。发行的游戏在“游戏推荐”及“编辑精选推荐”中频繁上榜，排名App Store畅销榜前列。同时，雪糕游戏还拥有出色的产品打磨经验，有顶级的优化前期用户体验和打造流畅核心玩法，以及满足后期玩家需求的经验及能力；精准掌握市场发展方向，系统、及时的竞品分析，及对玩家产品喜好方向的精准把握及分析；优秀的数据分析和提升能力。
此外，雪糕游戏已逐步布局全球化发行与运营。预计未来将在美国、新加坡、越南、港澳台等国家和地区设立本地化发行项目团队，并将国产精品手游发行至海外部分国家和地区，给全球玩家提供丰富的游戏体验。雪糕游戏汇聚了一批爱游戏，懂游戏，愿意为创作高品质游戏全心投入的年轻人。我们未来将继续倾听玩家最真实的需求与心声，以工匠精神不断精益求精，挖掘更多创新玩法， 开发更多具有特色的多种题材游戏！
二，岗位信息
游戏客服 4k+
工作职责：
1.维护与管理游戏产品所属的玩家社区与玩家论坛的内容，收集用户反馈并统计需求
2.与运营渠道，研发合作单位沟通，按上级要求做好各类产品资源的日常管理与分析工作
3.负责通过论坛、在线等各种方式用户所咨询的问题
任职要求：
1.热爱游戏，个人游戏经验丰富，熟悉了解手游与页游的代表作品
2.熟悉游戏用户的服务流程，善于通过在线沟通工具与用户建立沟通、倾听需求并及时响应
3.心态积极，责任心强，能够承担起与在线用户交流与服务的工作
海外客服 6k+
工作职责：
1.通过客诉渠道解答玩家疑惑并受理玩家问题；
2.及时发现并受理提交玩家的需求与意见，并帮助玩家快速有效地解决问题；
3.收集、汇总、提交相关信息及用户问题，并负责跟踪及回复。
4.协调各个部门反馈处理结果并及时与玩家沟通
任职要求：
1.有责任心，有耐心，具良好情绪控制能力；
2.普通话标准，有很好的语言及文字表发能力、沟通能力和应变能力；
3.会英语、日语、韩语或其他小语种优先；
4.热爱网络游戏，希望在互联网行业长期发展
游戏运营 5k+
工作职责：
1.负责手机游戏、平台任务各阶段活动策划，能有效协调渠道资源并保持良好的沟通
2.对游戏及运营活动进行效果分析，制定产品改进策略
3.能在与玩家的互动中迅速了解玩家需求，收集玩家的游戏建议、活动建议以及玩家的建议
任职要求：
1.热爱游戏，熟悉手机游戏产品，至少深入接触过5款以上手机网游
2.具有很强的责任心以及团队协作精神，踏实稳重，良好的沟通能力
3.会操作Photoshop优先考虑
海外储备干部 6k+
工作职责：
1.利用海外推广渠道Facebook、adwords等海外主流渠道推广产品，包括出价调价、成本控制，达成游戏产品的ROI最大化；
2.负责海外游戏媒体的沟通维护及新媒体的开拓；了解海外及本地媒体和线上线下推广方式，能策划符合当地用户习惯的市场活动；
3.整理/翻译游戏软文及其他游戏资料，提供推广所需翻译支持；
4.搜集海外手游市场和竞品信息，为游戏在本地推广提供必要支持
任职要求：
1.本科及以上学历，掌握一门外语优先；
2.较强的逻辑分析能力和独立思考能力，思维严谨，主动学习，能承受工作压力；
3.具备较强的协作能力和沟通能力，出色的组织计划能力；
4.热爱游戏，对手游游戏有深入的了解和独到的见解，理解用户需求
游戏美宣 5k+
工作职责：
1.负责公司游戏产品的美术宣传图工作
2.负责市场及运营部的游戏广告设计和创意
3.负责渠道媒体的网络广告设计
4.负责其他宣传等美术设计工作
5.负责搜集并整理网络上流行的游戏广告素材，丰富公司广告素材库
任职要求：
1.美术相关专业，有良好的美术基础，较好的审美和色彩把握能力
2.精通Photoshop并熟练使用illustrator等绘图设计软件
3.了解当下流行的平面设计趋势，并准确把握设计风格
4.热爱游戏行业，具有良好的沟通以及团队合作能力，对工作富有激情、创造力和责任感
5.能够处理突发性修改需求，承受一定的工作压力
6.投递简历时需提供近期个人作品，谢谢
三，联系我们
简历投递
wangjiaqi@xuegaogame.com
（邮箱发送简历请注明应聘岗位，工作地点，期望薪资，户籍地址，谢谢！）
咨询电话
15010907760
